Criação e Gestão de KPIs

Empresários. Gestores. Quadros da área financeira e de controlo de gestão. Responsáveis operacionais. Colaboradores das diferentes áreas operacionais. Outros profissionais interessados no tema

• Criar KPIs relevantes para a organização e geri-los de maneira eficaz
• Interpretar os resultados dos KPIs para avaliar o desempenho da organização
• Utilizar dados dos KPIs para tomar decisões estratégicas que impulsionem o sucesso organizacional
• Envolver a equipa na gestão de KPIs, reconhecendo o papel crucial de cada membro
• Elaborar planos de ação concretos com base nos insights fornecidos pelos KPIs
• Implementar mudanças eficientes e direcionadas para melhorar o desempenho da organização
• Estabelecer sistemas de monitorização contínua para garantir a adaptação constante às condições do mercado
• Identificar oportunidades de melhoria para aumentar a eficiência e reduzir custos com base nos resultados dos KPIs

Carga horária

10 horas

Horário

14h00 – 17h30

Forma de organização

Presencial

Modalidade

Formação contínua/atualização

Local de realização

SEDE CCIPD

Regime de assiduidade

O formando deverá cumprir 90% de assiduidade para concluir a formação.

Metodologias de formação

A formação assenta nos métodos expositivo, interrogativo e ativo, fazendo uso de resolução e análise de exercícios práticos e da experiência dos formandos.

Certificação

Para efeitos de certificação, são considerados com aproveitamento os formandos que cumpram cumulativamente, 90% de assiduidade da formação e o critério da Avaliação da Ação.

Recursos pedagógicos e materiais

Computador; vídeo projetor; vídeos, textos; powerpoint; exercícios, etc…

Metodologias de avaliação

• A avaliação da ação contempla:
• Avaliação formativa, contínua (que assenta na observação de comportamentos e na aquisição conhecimentos.
• Avaliação de reação/qualidade da formação:
• avaliação da ação pelos formandos;
• avaliação da ação pelo formador;
• Avaliação de impacto na empresa