Prospeção Comercial com Inteligência Artificial
Delinear um processo básico de angariação de clientes, desde a escolha de segmentos e nichos de mercado até à abordagem, qualificação e acompanhamento comercial, com recurso a ferramentas digitais e de IA generativa.
- Data
- 3/03/2027 – 5/03/2027
- Horário
- 14h00 – 17h30
- Carga horária
- 10 horas
- Formato
- Presencial
- Local de realização
- SEDE CCIPD
A quem se destina
Gestores comerciais, Comerciais.
Objetivos da formação
- Delinear um processo básico de angariação de clientes, desde a escolha de segmentos e nichos de mercado até à abordagem, qualificação e acompanhamento comercial, com recurso a ferramentas digitais e de IA generativa
Programa da Formação
Informações práticas
- Carga horária
- 10 horas
- Horário
- 14h00 – 17h30
- Forma de organização
- Presencial
- Modalidade
- Formação contínua/atualização
- Local de realização
- SEDE CCIPD
- Regime de assiduidade
- O formando deverá cumprir 90% de assiduidade para concluir a formação.
- Metodologias de formação
- A formação assenta nos métodos expositivo, interrogativo e ativo, fazendo uso da análise da experiência dos formandos e exercícios de aplicação prática.
- Certificação
- Para efeitos de certificação, são considerados com aproveitamento os formandos que cumpram cumulativamente, 90% de assiduidade da formação e o critério da Avaliação da Ação.
- Recursos pedagógicos e materiais
- Computador; vídeo projetor; vídeos, textos; powerpoint; ferramentas de IA, etc…
- Metodologias de avaliação
- A avaliação da ação contempla:
- Avaliação formativa, contínua (que assenta na observação de comportamentos e na aquisição conhecimentos.
- Avaliação de reação/qualidade da formação:
- avaliação da ação pelos formandos;
- avaliação da ação pelo formador;
- Avaliação de impacto na empresa
Conheça o Formador
Carlos Gaspar
Carlos Gaspar é gestor comercial bancário e formador certificado, com 19 anos de experiência no setor financeiro, incluindo gestão de agências, liderança e desenvolvimento de equipas, acompanhamento de objetivos e gestão comercial. É licenciado em Relações Públicas e Comunicação pela Universidade dos Açores, com Pós-Graduação em Liderança e Desenvolvimento de Equipas pela Universidade Europeia e formação executiva em Gerência Bancária e Liderança de Equipas pelo ISCTE. Detém CCP e certificação de E-Formador. A sua abordagem combina experiência de gestão, fundamentos de liderança e aplicação introdutória de IA a desafios concretos das organizações.
Fonte: Ficha pedagógica oficial CCIPD — Prospeção_C_IA.docx (2027 – 1.º trimestre).